Od ledna 2021 došlo ke změnám v mýtném systému ENC v Chorvatsku, kdy došlo ke sloučení systému poskytovatelů ARZ a HAC. Pokud jste tedy byli zvyklí se přihlašovat na webovém portálu, tak jste od ledna zjistili, že se nepřihlásíte (starý odkaz dnes již ani nefunguje). Všechny ARZ účty byly na konci prosince 2020 zrušeny. ENC konta spojená s výrobním číslem jednotky jsou samozřejmě nadále aktivní a přes SMS kontrolu tak lze zjistit aktuální stav konta.

Naše články:
Autem do Chorvatska přes Maďarsko v roce 2016
Autem do Chorvatska s ENC (HAC, ARZ)
Jak dobít Chorvatské ENC mýtné z ČR

Jak zkontrolovat ENC stav konta?

Via toll collection WEB portal https://prodaja.hac.hr/
– By calling INFO telephone line 0800 – 0422 / 0800 – 0111
– Personally at the points of sale of the HAC
– Via mobile phone by sending the text message consisting of capital S, dash, first 12 figures from your ETC device (example: S-061098765432). The written text messages should be sent to the number 611000 or send the text message to the number +385912080422 if you are using a mobile device of a foreign operator. The users of ETC SMS service pay for the sent message according to the standard price list of their Telecom service provider. The balance of the ETC account can be checked only via mobile phones of the operators doing business in the Republic of Croatia.

Na ENC jednotce najděte výrobní číslo, pravděpodobně bude mít 14-pozic a bude pod čárovým kódem. Je jedno jestli máte jednotku ARZ nebo HAC.
Pošlete SMS ve tvaru: S-XXXXXXXXXXXX (prvních 12-pozic z výrobního čísla ENC jednotky) a pošlete na telefonní číslo: +385912080422 Obratem obdržíte sms o stavu svého konta v kn.

Registrace do nového portálu

Odkaz na ENC portál najdete na webu www.hac.hr. Velmi rychle zjistíte, že Vaše stávající (do roku 2021) přihlašovací údaje nefungují, uživatel neexistuje a do portálu se nelze registrovat. Pokyny k registraci naleznete zde.

Pokyny:
– Poslat žádost na email hacencprijava@hac.hr
– V mailu uvést:
– – Jméno a příjmení
– – Seriové číslo ENC
– – Emailovou adresu pro registraci

Email poslat v angličtině a pro jistotu ideálně i přeložit do chorvatštiny např. pomocí Google.
Důležité: Email ze kterého budete žádat registraci a osoba k zaregistrivání musí být stejná jako ta, která je uvedena ve formuláři, který jste vyplňovali při koupi ENC. V opačném případě registrace nebude možná.

Jak dobít ENC konto

Detailní pokyny jsou uvedeny zde. I od ledna 2021 je možné nadále používat ARZ jednotky.

Pokyny k dobíti kreditu:
– přes sms (pouze z Chorvatských čísel)
– přes portál
– bankovní převod

– přes mobilní aplikaci
– voucher na mýtnici v Chorvatsku

Plánování cest v Chorvatsku

Pro plánování cest v Chorvatku můžete využít i interaktivní mapu:
www.hac.hr/en/interactive-map